Biuletyn Informacji Publicznej Urzędu Miasta Chorzów

PREZYDENT MIASTA CHORZÓW
ogłasza nabór na stanowisko urzędnicze
(Rzecznik Spraw Chorzowskich)
w Biurze Miejskiego Rzecznika Konsumentów

 OR-III.2110.27.2024

Opis stanowiska pracy:

Do głównych obowiązków pracownika będzie należało m.in.:

• informowanie klientów Urzędu Miasta o sposobach i miejscu załatwienia spraw
• odbieranie zgłoszeń od mieszkańców dotyczących różnych problemów i nieprawidłowości
• rejestrowanie zgłoszeń oraz prowadzenie odpowiedniej dokumentacji dotyczących różnorodnych problemów mieszkańców m.in. kwestie administracyjne, usługi publiczne, sprawy mieszkaniowe
• wspieranie mieszkańców w procesach administracyjnych, wypełnianiu i sporządzaniu dokumentów
• organizowanie spotkań mieszkańców z instytucjami bądź osobami, celem osiągnięcia kompromisu i polubowne rozwiązania sporu
• współpraca z różnymi jednostkami administracyjnymi, organizacjami pozarządowymi i innymi podmiotami w celu rozwiązania problemów mieszkańców

Zadania okresowe:

• archiwizacja dokumentacji

Wymagania niezbędne:

• obywatelstwo polskie
• pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych
• nieposzlakowana opinia
• niekaralność
• wykształcenie: średnie lub wyższe
• staż pracy: w przypadku wykształcenia średniego minimum 3-letni staż pracy
• znajomość ustaw: Kodeks postępowania administracyjnego, o samorządzie gminnym, o pracownikach samorządowych, rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO)
• komunikatywność i wysoka kultura osobista
• stan zdrowia pozwalający na zatrudnienie na określonym stanowisku

Wymagania pożądane:

• wykształcenie: wyższe
• doświadczenie w pracy w zakresie bezpośredniej obsługi klienta
• sumienność, dokładność i systematyczność w pracy
• umiejętność pracy samodzielnej i w zespole
• dobra organizacja pracy własnej i pod presją
• umiejętność redagowania pism

Warunki pracy: pełen wymiar czasu pracy, praca przy komputerze o charakterze administracyjno-biurowym. Nie istnieją bariery architektoniczne w dostępności do budynku Urzędu.

W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w Urzędzie, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnieniu osób niepełnosprawnych, jest niższy niż 6%.

Składanie ofert:

Oferty składa się poprzez wypełnienie i przesłanie wyłącznie drogą elektroniczną formularza zgłoszeniowego dostępnego pod linkiem https://rekrutacja.chorzow.eu/ w terminie do 29 sierpnia 2024r.

Informacja o kolejnych etapach naboru będzie publikowana wg indywidualnych numerów nadanych każdej ofercie pracy na stronie internetowej Urzędu Miasta w Biuletynie Informacji Publicznej.

Wymagane dokumenty dla aplikacji składanych online:

• wypełniony elektronicznie formularz rekrutacyjny,
• list motywacyjny dodany jako załącznik do formularza rekrutacyjnego,
• skany dokumentów potwierdzających wykształcenie (dodane jako załącznik do formularza rekrutacyjnego),
• skany dokumentów potwierdzających wymagany staż pracy (dodane jako załącznik do formularza rekrutacyjnego).

Wymagane oświadczenia składane w systemie elektronicznej rekrutacji:

• oświadczenie kandydata o korzystaniu z pełni praw publicznych oraz posiadaniu pełnej zdolności do czynności prawnych,
• oświadczenie kandydata o braku skazania za przestępstwa popełnione umyślnie ścigane
  z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe,
• o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji,
• oświadczenie o zgodności z prawdą i ze stanem faktycznym, danych wpisanych
  w formularzu rekrutacyjnym.

Dodatkowe informacje o naborze można uzyskać w Wydziale Organizacyjnym i Kadr Urzędu Miasta, telefon nr 32 4165305 lub 32 4165000 wew. 5098 lub 424 od poniedziałku do środy w godzinach od 7:30 do 15:00, w czwartek od  7:30 do 17:00,  w piątek 7:30 do 13:00.

Informacja o przebiegu rekrutacji i jej wynik zostanie umieszczona na tablicy ogłoszeń Urzędu Miasta oraz na stronie internetowej Urzędu w Biuletynie Informacji Publicznej http://bip.chorzow.eu/index.php?kat=106335931135639372