Biuletyn Informacji Publicznej Urzędu Miasta Chorzów

ZARZĄDZENIE UTRACIŁO MOC ZARZĄDZENIEM NR OR.63.2020 PREZYDENTA MIASTA CHORZÓW Z DN. 03.03.2020 R.

Zarządzenie Nr OR . 232 . 2015
Prezydenta Miasta Chorzów
z dnia 26 listopada 2015 roku

w sprawie organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków.

Na podstawie art. 33 ust. 3 ustawy z dnia 8 marca 1990 roku o samorządzie gminnym (Dz. U. z 2015 r., poz. 1515) w związku z art. 221 - 259 kpa oraz rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46), Prezydent Miasta Chorzów

zarządza:

 § 1.

Ustala się jednolite zasady przyjmowania, rejestrowania i załatwiania skarg i wniosków obywateli w Wydziałach/Biurach Urzędu Miasta Chorzów – stosownie do wytycznych stanowiących załącznik do niniejszego zarządzenia.

§ 2.

Dyrektorów Wydziałów/Kierowników Biur zobowiązuje się do starannego, wnikliwego i terminowego rozpatrywania skarg i wniosków, zgodnie z przepisami kpa oraz cytowanego rozporządzenia Rady Ministrów.

§ 3.

Dyrektorów Wydziałów/Kierowników Biur zobowiązuje się do wyznaczenia spośród pracowników Wydziału/Biura osoby odpowiedzialnej za prowadzenie rejestru wydziałowego skarg i rejestru wniosków oraz koordynowania terminów załatwiania spraw w Wydziale/Biurze oraz do zapoznania podległych pracowników z treścią niniejszego Zarządzenia.

§ 4.

Nadzór nad wykonaniem Zarządzenia powierza się Sekretarzowi Miasta Chorzów.

§ 5.

Z dniem wejścia w życie niniejszego zarządzenia traci moc:
1) Zarządzenie Nr OR.81.2012 Prezydenta Miasta Chorzów z dnia 13 kwietnia 2012 roku w sprawie organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków,
2) Zarządzenie Nr OR.52.2013 Prezydenta Miasta Chorzów z dnia 19 marca 2013 r. o zmianie Zarządzenia Nr OR.81.2012 Prezydenta Miasta Chorzów z dnia 13 kwietnia 2012 roku w sprawie organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków,
3) Zarządzenie Nr OR.83.2014 Prezydenta Miasta Chorzów z dnia 13 maja 2014 r. o zmianie Zarządzenia Nr OR.81.2012 Prezydenta Miasta Chorzów z dnia 13 kwietnia 2012 roku w sprawie organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków.

§ 6.

Zarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania.

Prezydent Miasta Chorzów
(-) Andrzej Kotala

Rozdzielnik:
1. Prezydent Miasta
2. Zastępcy Prezydentakretarz Miasta
3. Przewodniczący Rady Miasta
4. Dyrektorzy Wydziałów/Kierownicy Biur – wszyscy
5. a/a

Załącznik do Zarządzenia:

pobierz plik: [ Załącznik do Zarządzenia ]