Biuletyn Informacji Publicznej Urzędu Miasta Chorzów

Czcionka:

Kontrast:

Posłuchaj

Lewy Panel

URZĄD MIASTA

WYDZIAŁY, BIURA, STANOWISKA SAMODZIELNE

WYDZIAŁ INWESTYCJI I ROZWOJU

ZESPÓŁ MIEJSKIEGO KONSERWATORA ZABYTKÓW

PROCEDURY I KARTY INFORMACJYNE

ORGANY I RADY
- RADA MIASTA (nowe okno)
- PREZYDENT MIASTA (nowe okno)
- RADA I ZARZĄD OSIEDLA MACIEJKOWICE (nowe okno)
- CHORZOWSKA RADA DZIAŁALNOŚCI POŻYTKU PUBLICZNEGO (nowe okno)
- CHORZOWSKA RADA SENIORÓW (nowe okno)
- MŁODZIEŻOWA RADA MIASTA (nowe okno)
- POWIATOWA SPOŁECZNA RADA DS. OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH (nowe okno)
- MIEJSKA KOMISJA ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW ALKOHOLOWYCH (nowe okno)

URZĄD MIASTA
- INFORMACJE PODSTAWOWE (KONTAKT, NIP, REGON) (nowe okno)
- KSIĄŻKA TELEFONICZNA (nowe okno)
- WYDZIAŁY, BIURA, STANOWISKA SAMODZIELNE (nowe okno)
- ZAŁATW SPRAWĘ W URZĘDZIE (nowe okno)
- INFORMACJA O SPOSOBIE DOKONYWANIA PŁATNOŚCI (nowe okno)
- INFORMACJA O NUMERACH RACHUNKÓW BANKOWYCH (nowe okno)
- ELEKTRONICZNA SKRZYNKA PODAWCZA UM CHORZÓW (nowe okno)
- OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (nowe okno)
- DOSTĘPNOŚĆ (nowe okno)
- GODZINY URZĘDOWANIA (nowe okno)
- INFORMACJA DLA OSÓB NIESŁYSZĄCYCH (nowe okno)
- OGŁOSZENIA URZĘDOWE (nowe okno)
- REGULAMIN ORGANIZACYJNY (nowe okno)
- ZGROMADZENIA PUBLICZNE (nowe okno)
- REJESTRY PUBLICZNE (nowe okno)
- PETYCJE (nowe okno)
- BIURO RZECZY ZNALEZIONYCH (nowe okno)
- PRAWO POMOCY W POSTĘPOWANIU PRZED SĄDAMI ADMINISTRACYJNYMI (nowe okno)
- REGULAMIN ZGŁOSZEŃ WEWNĘTRZNYCH ORAZ OCHRONY SYGNALISTÓW (nowe okno)
- PROCEDURA ZGŁOSZEŃ ZEWNĘTRZNYCH ORAZ PODEJMOWANIA DZIAŁAŃ NASTĘPCZYCH (nowe okno)
- ORGANY ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ, ZWIĄZKI KOMUNALNE, ZWIĄZKI GMIN (nowe okno)

ZAMÓWIENIA PUBLICZNE
- PLATFORMA ZAKUPOWA (nowe okno)
- ROK 2019 (nowe okno)
- ROK 2020 (nowe okno)
- ROK 2021 (nowe okno)
- ROK 2022 (nowe okno)
- ROK 2023 (rozwiń)
- ROK 2024 (rozwiń)
- ROK 2025 (rozwiń)
- LATA 2008-2018 (rozwiń)

FINANSE I MAJĄTEK
- BUDŻET MIASTA (rozwiń)
- PODATKI I OPŁATY (nowe okno)
- MAJĄTEK MIASTA (nowe okno)

JEDNOSTKI MIEJSKIE
- JEDNOSTKI ORGANIZACYJNE MIASTA (nowe okno)
- JEDNOSTKI POWIATOWE (nowe okno)
- SPÓŁKI PRAWA HANDLOWEGO (nowe okno)

KONTROLE, AUDYT, KONTROLA ZARZĄDCZA
- KONTROLE WEWNĘTRZNE (nowe okno)
- KONTROLE ZEWNĘTRZNE (nowe okno)
- KONTROLA ZARZĄDCZA (rozwiń)
- AUDYT (nowe okno)

DOSTĘP DO INFORMACJI PUBLICZNEJ
- REJESTR UMÓW CYWILNO-PRAWNYCH (rozwiń)
- INFORMACJA PUBLICZNA UDOSTĘPNIONA NA WNIOSEK (nowe okno)
- DOSTĘP DO INFORMACJI PUBLICZNEJ NIEOPUBLIKOWANEJ W BIP (nowe okno)

PONOWNE WYKORZYSTYWANIE
- ZASADY UDOSTĘPNIANIA INFORMACJI SEKTORA PUBLICZNEGO, BĘDĄCYCH W POSIADANIU URZĘDU MIASTA CHORZÓW, W CELU ICH PONOWNEGO WYKORZYSTYWANIA (nowe okno)

OŚWIADCZENIA MAJĄTKOWE
- RADA MIASTA (nowe okno)
- URZĄD MIASTA (nowe okno)
- JEDNOSTKI ORGANIZACYJNE (nowe okno)

STATUS PRAWNY, PRAWO LOKALNE, STRATEGIE I PROGRAMY MIASTA
- STATUS PRAWNY (nowe okno)
- PRAWO MIEJSCOWE, AKTY PRAWNE (nowe okno)
- STRATEGIE I PROGRAMY MIASTA CHORZÓW (nowe okno)

ORGANIZACJE POZARZĄDOWE, KONSULTACJE SPOŁECZNE
- INFORMACJA (nowe okno)
- PROGRAMY I SPRAWOZDANIA (nowe okno)
- KONKURSY OFERT Z ZAKRESU POŻYTKU PUBLICZNEGO ORAZ OFERTY SKŁADANE W TRYBIE ART. 19A USTAWY O DZIAŁALNOŚCI POŻYTKU PUBLICZNEGO I O WOLONTARIACIE (nowe okno)
- KONSULTACJE SPOŁECZNE (PROJEKTY AKTÓW PRAWA MIEJSCOWEGO) (nowe okno)
- OGŁOSZENIA INNE (nowe okno)
- KONKURSY OFERT Z ZAKRESU ZDROWIA PUBLICZNEGO (nowe okno)

STOWARZYSZENIA I FUNDACJE
- STOWARZYSZENIA (rozwiń)
- FUNDACJE (nowe okno)
- USTAWA O PRZECIWDZIAŁANIU PRANIU PIENIĘDZY I FINANSOWANIU TERRORYZMU (rozwiń)

NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
- PODSTAWY PRAWNE i ZAKRES (nowe okno)
- PUNKTY NIEODPŁATNEJ POMOCY PRAWNEJ, NIEODPŁATNEGO PORADNICTWA OBYWATELSKIEGO oraz LISTA JEDNOSTEK NIEODPŁATNEGO PORADNICTWA (nowe okno)
- WYKAZ OSÓB, KTÓRYM PRZYSŁUGUJE BEZPŁATNA POMOC PRAWNA (nowe okno)

Rejestr Zmian

dokument: Uzyskanie dotacji na prace konserwatorskie, restauratorskie lub roboty budowlane przy zabytku wpisanym do rejestru zabytków

Utworzony przez: Natalia Kapała
Data utworzenia: 14:24 23-10-2013
Data ostatniej modyfikacji: 10:57 09-01-2025

elementów : 96

1	24-01-2019	Agnieszka Drumlak-Gałecka	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
2	24-01-2019	Agnieszka Drumlak-Gałecka	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", dodanie/zmiana załącznika : "klauzula_informacyjna_dotacje.pdf"
3	22-02-2018	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", dodanie/zmiana załącznika : "mkz_2_dotacje.pdf"
4	22-02-2018	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", usunięcie załącznika : "mkz_2_dotacje.pdf"
5	03-01-2018	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
6	03-01-2018	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
7	03-01-2018	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", dodanie/zmiana załącznika : "oswiadczenie_vat.pdf"
8	03-01-2018	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", dodanie/zmiana załącznika : "oswiadczenie_de_minimis.pdf"
9	03-01-2018	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", usunięcie załącznika : "oswiadczenie_de_minimis.pdf"
10	03-01-2018	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", dodanie/zmiana załącznika : "oswiadczenie_de_minimis.pdf"
11	03-01-2018	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", dodanie/zmiana załącznika : "oswiadczenie_tytul_prawny_do_korzystania_z_zabytku.pdf"
12	03-01-2018	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja/usunięcie treści pola tekstowego
13	03-01-2018	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
14	03-01-2018	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
15	03-01-2018	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", dodanie/zmiana załącznika : "mkz1_dotacje_wniosek.pdf"
16	03-01-2018	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", usunięcie załącznika : "mkz_1_dotacje.pdf"
17	03-01-2018	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
18	21-08-2017	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
19	19-07-2017	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
20	07-07-2016	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
21	07-07-2016	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
22	29-03-2016	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
23	24-03-2016	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
24	24-03-2016	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
25	24-03-2016	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
26	22-03-2016	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
27	22-03-2016	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
28	04-03-2016	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", dodanie/zmiana załącznika : "mkz_2_dotacje.pdf"
29	04-03-2016	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", dodanie/zmiana załącznika : "mkz_1_dotacje.pdf"
30	03-03-2016	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
31	03-03-2016	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", dodanie/zmiana załącznika : "mkz_2_dotacje.pdf"
32	03-03-2016	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", dodanie/zmiana załącznika : "mkz_1_dotacje.pdf"
33	09-04-2014	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
34	09-04-2014	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", modyfikacja treści pola tekstowego
35	09-04-2014	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", dodanie/zmiana załącznika : "mkz1_wniosek_dotacja.pdf"
36	31-12-2013	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", dodanie/zmiana załącznika : "mkz2dotacje_rozliczenie.pdf"
37	23-10-2013	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", publikacja : "włączona"
38	23-10-2013	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", dodanie/zmiana załącznika : "20090302_mkz2dotacje_rozliczenie.pdf"
39	23-10-2013	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW", dodanie/zmiana załącznika : "20090302_mkz1wniosek_dotacje1.pdf"
40	23-10-2013	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE", zmiana nazwy na : "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE NA PRACE KOSNERWATORSKIE/RESTAURATORSKIE/ROBOTY BUDOWLANE PRZY ZABYTKU WPISANYM DO REJESTRU ZABYTKÓW"
41	23-10-2013	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE", zmiana pola data wytworzenia na: 2013-10-23
42	23-10-2013	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE", zmiana pola wytworzył na: Natalia Kapała
43	23-10-2013	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE", modyfikacja treści pola tekstowego
44	23-10-2013	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE", zmiana pola data wytworzenia na: puste pole
45	23-10-2013	Natalia Kapała	Dokument: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE", zmiana pola wytworzył na: puste pole
46	23-10-2013	Natalia Kapała	Dodanie dokumentu: "Wniosek o udzielenie dotacji/formularz rozliczeniowy - DOTACJE", do kategorii: "PROCEDURY I KARTY INFORMACJYNE"

Biuletyn informacji publicznej Urzędu Miasta Chorzów
Rejestr zmian
Instrukcja
Redakcja

Biuletyn Informacji Publicznej Urzędu Miasta Chorzów

Narzędzia

Główne menu

Lokalizacja

Menu kategorii

Treść strony

Stopka serwisu